You know, not to lay any charge here, it's human nature; I think it's probably safe to say that if the findings indicate that the leaning is toward the benefit of the retailer, that, to me, probably means that if you have a faulty pump, you're going to find out really quickly if it's costing you money.
Vous savez, il ne s'agit pas de pointer du doigt qui que ce soit, c'est simplement la nature humaine; je pense que l'on peut probablement dire sans se tromper que si les conclusions indiquent que la tendance est à l'avantage du détaillant, pour moi, cela signifie probablement que si quelqu'un a une pompe qui fait défaut, il va chercher à savoir très rapidement si cela lui coûte de l'argent.
