By and large, certainly in the industry I am in now, I would say that at least half, if not more, of the refusals that I deal with today, which was much more when we didn't have an eight-year collective agreement, were frivolous.
Dans l'ensemble, et certainement dans l'industrie où je me trouve maintenant, je dirais qu'au moins la moitié, si ce n'est plus, des refus dont je m'occupe aujourd'hui, ce qui était beaucoup plus quand nous n'avions pas une convention collective de huit ans, était frivole.