They report to some Air Canada VP in the commercial division, which to my way of thinking doesn't give you the status that I think you need, especially if you're going to respond to the concerns of customers in most of the regions of this country, including even in Ontario.
Ils relèvent d'un vice-président d'Air Canada chargé de la division commerciale, ce qui à mon sens ne vous donne pas le statut dont vous auriez besoin, surtout si vous devez tenir compte des préoccupations des clients de la plupart des régions du pays, même en Ontario.