We have included a list of 14 considerations for a VAC ombudsman to be truly independent, impartial, and effective, most of which are the minimum required to create a real ombudsman rather than an impotent, neutered office with largely illusory powers.
Nous avons inclus une liste de 14 facteurs qui permettent de veiller à ce que l'ombudsman d'ACC soit parfaitement indépendant, impartial et efficace. La plupart représentent un minimum permettant d'éviter de se retrouver avec un ombudsman impuissant, neutralisé et dont les pouvoirs seraient essentiellement illusoires.
