However, it includes things such as the right to be presumed honest until proven otherwise, the right to appeal a decision, the right to privacy and confidentiality, and the right to an impartial review. There are softer provisions as well in the declaration of taxpayer rights, such as the right to courteous and considerate treatment, the right to be serviced in the official language of choice, the right to impartial application of the law and the right to complete and accurate information about the Income Tax Act.
On compte aussi des dispositions moins rigoureuses dans la déclaration des contribuables, comme le droit à un traitement courtois et attentionné, le droit d'être servi dans la langue officielle de son choix, le droit à l'application impartiale de la loi et le droit à des renseignements complets et exacts sur la Loi de l'impôt sur le revenu.