Some initiatives have been launched in the field of public services provided on-line - portals for social services, provision of administrative information or of legal assistance (France, Germany, Greece, Netherlands); a working group on eHealth has been created in Greece.
Certaines initiatives ont été lancées dans le domaine des services publics fournis en ligne - portails pour les services sociaux, mise à disposition d'informations administratives ou prestation de services d'aide juridique (France, Allemagne, Grèce, Pays-Bas); un groupe de travail sur l'e-Health a été créé en Grèce.