(b) the external service provider provides general information on the requirements for applying for a visa, collects applications, supporting documents and biometric data from visa applicants and collects the handling fee (as provided for by Part VII, point 4 and Annex 12) and transmits completed files and data to the diplomatic mission or consular post of the Member State competent for the processing of the application.
(b) le prestataire fournit des informations générales sur les conditions à remplir pour demander un visa, collecte les demandes, les pièces justificatives et les données biométriques auprès des demandeurs et perçoit les droits correspondant aux frais de traitement (comme prévu dans la partie VII, section 4, et à l’annexe 12) .