Citibank is redirecting much of its technology spending to outside IT organizations who provide commercially available, nonproprietary software applications for specific business processes and manage systems for data distribution, transaction processing, voice, and imaging services – freeing up the bank to focus on banking – not technology –competencies (2)
La Citibank s’adresse désormais essentiellement à des entreprises spécialisées en technologie de l’information qui offrent des logiciels non spécialisés, disponibles dans le commerce, pour des activités spécifiques et qui gèrent les systèmes nécessaires à la distribution de données, au traitement des transactions, aux services de téléphonie et aux services d’imagerie. La banque est ainsi libre de se concentrer sur les activités qui lui sont propres et non sur la technologie (2)