Benchmarking shows that government basic services fully available online grew from 17% to 43% between October 2001 and October 2003, although wide differences persist between Member States, ranging between 72% to 15% of services fully available online in October 2003.
L'étalonnage montre que les services publics de base totalement accessibles en ligne sont passés de 17% à 43%, bien qu'il subsiste des écarts importants entre les États membres, avec une fourchette comprise entre 15% et 72 % de services totalement accessibles en ligne en octobre 2003 [4].