Commr Ole Ingstrup: The case management process is an ongoing one which begins with an offender intake assessment, when the case management team studies all available information: police reports, judge's observations, community assessments, psychological and psychiatric assessments, etc..
Comm. Ole Ingstrup: Le processus de gestion de cas est un processus continu qui débute par une évaluation initiale du détenu au cours de laquelle le groupe de gestion des cas étudie tous les renseignements disponibles: rapports de police, observations du juge, évaluations de la communauté, évaluations psychologiques et psychiatriques, etc.