Guidance services should promote equal opportunities by being accessible to all citizens, especially those at risk of exclusion, and tailored to their needs through systems that are coherent, cohesive, transparent, impartial and of high quality.
Les services d'orientation devraient favoriser l'égalité des chances en étant accessibles à tous les citoyens, notamment ceux menacés d'exclusion, et en répondant à leurs besoins spécifiques par des systèmes fondés sur la cohérence, la cohésion, la transparence, l'impartialité et la qualité.