4a. EBA shall, after consulting the ECB, issue guidelines addressed to the competent authorities in accordance with Article 16 of Regulation (EU) No 1093/2010, on the complaints procedures to be taken into consideration to ensure compliance with the relevant provisions under this Directive as set out under paragraph 1 above.
4 bis. L'ABE émet, après consultation avec la BCE, des orientations à l'intention des autorités compétentes, conformément à l'article 16 du règlement (UE) n° 1093/2010, sur les procédures de réclamation à prendre en considération pour garantir la conformité avec les dispositions correspondantes de la présente directive énoncées au paragraphe 1 ci-dessus.