65. Welcomes the Commission’s focus on better accessibility (availability and affordability) and better quality of services (user involvement, monitoring, performance evaluation, good working conditions, equality in recruitment policies and service provision, coordination and integration of services and adequate physical infrastructure);
65. se félicite du fait que la Commission centre son action sur l'amélioration de l'accessibilité (disponibilité et prix abordables) et de la qualité des services (participation des usagers, suivi, évaluation des performances, bonnes conditions de travail, égalité dans les politiques de recrutement et la prestation de services, coordination et intégration des services et des infrastructures matérielles adéquates);