The reason for this is not because European consumers are not keen on e-commerce, but because, once they have made the decision to make a purchase online, they come up against all sorts of problems and, in the end, it transpires that the transaction cannot be carried out.
Cela ne s’explique pas par une quelconque réticence des consommateurs européens à l’égard du commerce électronique, mais parce que, une fois qu’il a décidé d’acheter en ligne, le consommateur doit surmonter une série d’obstacles, pour s’entendre dire, en fin de compte, que sa transaction ne peut être finalisée.