On a broader level, we have improved our communications with passengers through the launch of a new user-friendly website and mobile site, launched a passenger campaign based on extensive research to help target our efforts to specific types of travellers and their needs, and improved the consistency of airport signage across the country.
Sur une plus grande échelle, nous avons amélioré nos communications avec les passagers grâce au lancement de notre nouveau site Web et d'un site mobile facile à utiliser ainsi que d'une campagne axée sur les passagers qui est le résultat d'une recherche approfondie. Cette recherche nous a aidés à cibler nos efforts sur les types particuliers de voyageurs et leurs besoins.