3. Member States shall ensure that, in cases where
a dispute between a retail investor and a investment product manufacturer or a person selling investment product
in their territory could not be settled further to a complaint submitted directly by the retail
investor to the investment product manufacturer or at person selling investment product, the latter provide to the retail
investor information referred to in paragraph 1, specifying whether he will make use of the rel
...[+++]evant alternative dispute resolution entities to settle the dispute.3. Lorsqu'un litige opposant
un investisseur de détail à un initiateur de produits d'investissement ou à une personne qui vend un produit d'investissement sur leur territoire n'a pas pu être réglé à la suite d'une plainte déposé
e directement par l'investisseur de détail contre l'initiateur d'un produit d'investissement ou la personne qui vend un produit d'investissement, les États membres veillent à ce que ces derniers fournissent à l'investisseur de détail l'information visée au paragraphe 1 en précisant s'ils feront appel aux organe
...[+++]s compétents en matière de règlement extrajudiciaire des litiges pour régler le litige.