It has had a long tradition of community banks. We don't have that in Canada; we don't have that history, although we very much would like to because we see the so-called community players, credit unions for example, having higher satisfaction levels among our members, and we know that's why.
Il y a là-bas une longue tradition de banques communautaires, ce que nous n'avons pas au Canada; cette tradition n'existe pas chez nous et nous le regrettons parce que nous voyons qu'il y a un taux de satisfaction beaucoup plus élevé chez nos membres pour les institutions communautaires, les coopératives de crédit, par exemple, et nous savons que c'est pour cette raison.