The most frequently reported practices mentioned by
respondents to the consultation involve untruthful information on the main characteristics and/or on the pric
e of the product or service offered for sale in the areas of internet and telecommunication services (e.g. broadband speed), financial services (e.g. consumer credit, life insurance), tourism (e.g. accommodation services including c
...[+++]redit card fees in respect of hotels, timeshare and related products), air transport and e-commerce. Les pratiques les plus fréquemment dénoncées, mentionnées par le
s participants à la consultation, sont les informations mensongères sur les caractéristiques principales et/ou le pr
ix du produit ou du service proposé à la vente dans les secteurs suivants: l’internet et les services de télécommunication (par exemple, vitesse des connexions internet à haut débit), les services financiers (par exemple, crédit à la consommation, assurance-vie), le tourisme (par exemple, services d’hébergement assortis de frais de carte de crédit pour les h
...[+++]ôtels, multipropriété en temps partagé [timeshare] et produits connexes), les transports aériens et le commerce en ligne.