Not having received the prize she believed she had won, Ms Kapferer claimed that prize on the basis of the Austrian Consumer Protection Law (Konsumentengesetz) , seeking an order from the Bezirksgericht Hall in Tirol directing Schlank Schick to pay her the sum of EUR 3 906.16, plus interest.
Mme Kapferer, n’ayant pas reçu le prix qu’elle estimait avoir gagné, a réclamé l’attribution de ce prix sur le fondement de la loi autrichienne sur la protection des consommateurs (Konsumentenschutzgesetz) , en demandant au Bezirksgericht Hall in Tirol la condamnation de Schlank Schick à lui verser la somme de 3 906,16 EUR, majorée d’intérêts.