What we have noticed in New Zealand, and what we have noticed in southwestern Ontario, where I used to work in the banking industry, is there has been a proliferation of non-branch-based services—that is, mortgage specialists and retirement specialists who are not serviced in a branch.
Ce que nous avons remarqué en Nouvelle-Zélande, et ce que nous avons remarqué dans le sud-ouest de l'Ontario où j'ai travaillé dans le secteur bancaire, est une prolifération des services hors-agence—c'est-à-dire de spécialistes en hypothèques et en fonds de retraite qui ne sont pas basés dans une agence.