At the EU level, 20 basic
public services are monitored since 2001, 12 for citizens (income taxes, job search, social security benefits, personal documents, car reg
istration, building permission, declaration to the police, public libraries, civil status certificates, change of address, e-health, enrolment in higher education) and 8 for businesses (social contribution to employees, corporate tax, VAT, co
mpany registration, submission of data to statisti ...[+++]cal office, custom declaration, environment related permits, eProcurement).À l’échelle de l’Union, 20 services publics de base sont suivis depuis 2001, 12 pour les citoyens (impôts sur le revenu, recherche d’emploi, allocations de sécurité sociale, documents personnels, immatriculation des véhicules, permis de bâtir, déclarations à la police, bibliothèques publiques, certificats d’état civil, changements d’adresse, services de santé en ligne) et 8 pour les entreprises (contributions sociales pour les employés, impôts sur les sociétés, TVA, immatric
ulation de société, soumission de données au bureau
statistique, déclarations douan ...[+++]ières, permis en matière d’environnement, marchés publics).