As you will see in your folders at tab 1C, deemed refusals now represent less than 5% of all requests, a commitment we made to the commissioner in March 2011.
Comme vous le verrez dans notre dossier sous l'onglet 1-C, les présomptions de refus représentent maintenant moins de 5 p. 100 de toutes les demandes. C'est un engagement que nous avions pris envers la commissaire en mars 2011.
