Measures may include ensuring that the contact points of the Europe Enterprise Network and the Europe Direct service are provided with adequate information and, if necessary, training, to offer a high standard of service to SMEs, and refocusing the Enterprise Europe Network on providing targeted, tailor-made support for SMEs.
Ces mesures peuvent comprendre le fait de veiller à ce que les points de contact du réseau Entreprise Europe et les relais d'information Europe Direct soient pourvus d'informations adéquates et, le cas échéant, formés pour offrir un niveau élevé de service aux PME, ainsi que la réorientation du réseau Entreprise Europe vers la fourniture aux PME d'un soutien ciblé et taillé à leurs mesures.