New technologies cannot substitute either the "non-routine" tasks typical of high-skilled occupations (e.g. cognitive and communication tasks), or low skilled jobs, especially in the service sector (e.g. care or truck driving).
Les nouvelles technologies ne peuvent se substituer ni aux tâches «non routinières» spécifiques aux professions hautement qualifiées (les tâches cognitives ou communicationnelles, par exemple) ni aux emplois faiblement qualifiés, en particulier dans le secteur des services (l'assistance ou la conduite de poids lourds, par exemple).