contact information for consumers' organisations, energy agencies or similar bodies , including websites, where information on available energy efficiency services, energy efficiency programmes and other energy efficiency measures, comparative end-user profiles, as well as technical specifications for energy-using equipment, including any 'factor 4' equipment available on the market, may be obtained.
coordonnées des points de contact pour les centrales de consommateurs, les agences de l'énergie ou autres établissements analogues , y compris les sites internet, où l'on peut obtenir des informations sur les services visant à améliorer l'efficacité énergétique , les programmes d'amélioration de l'efficacité énergétique et les autres mesures visant à améliorer l'efficacité énergétique, des profils comparés de clients finals ainsi que les spécifications techniques des équipements consommateurs d'énergie, y compris celles des équipements de "quatrième génération" disponibles sur le marché .