If the receiving payment service provider does not have all the information it needs to inform the payee, it shall, within two days, ask either the consumer or, where necessary and subject to the consumer's consent, the transferring payment service provider to provide the missing information;
Si le prestataire de services de paiement destinataire ne dispose pas de toutes les informations dont il a besoin pour informer les bénéficiaires, il demande, dans un délai de deux jours, soit au consommateur, soit, le cas échéant et sur autorisation du consommateur, au prestataire de services de paiement transmetteur de lui fournir les informations manquantes;