33. Calls on the Commission and the Member States to ensure that the proposal
for a Directive on alternative dispute resolution for consumer disputes and the proposal for a Regulation on online dispute resolution fo
r consumer disputes currently under review make it possible for vulnerable consumers to have effective access to alternative dispute resolu
tion either free of charge or at the lowest cost possible; calls on the Commissi
...[+++]on to consider appropriate mechanisms to ensure that vulnerable consumers' needs and rights are adequately taken into account in the context of the potential setting up of a collective redress scheme at EU level;
33. roept de Commissie en de lidstaten op te garanderen dat het voorstel voor een richtlijn voor alternatieve geschillenbeslechting en het voorstel voor een verordening voor online beslechting van consumentengeschillen, dat momenteel wordt herzien, kwetsbare consumenten daadwerkelijk toegang geeft tot gratis of zo goedkoop mogelijke alternatieve geschillenbeslechting; roept de Commissie op na te denken over geschikte mechanismen waarmee naar behoren rekening wordt gehouden met de behoeften en rechten van kwetsbare consumenten, mocht een collectieve beroepsprocedure op EU-niveau in het leven wordt geroepen;