Vertaling van "Call centre operator " (Engels → Nederlands) :

TERMINOLOGIE

call centre operator | outbound call center agent | call centre agent | telemarketing agent
callcentermedewerkster | medewerkster telemarketing | callcentermedewerker | telefonisch verkoper

call-centre technology | call-centres technology | call-centre operations | call-centre technologies
callcentertechnologieën

to distribute calls to operator positions
het verdelen van de oproepen naar de telefonistes | verdelen van de oproepen naar de telefonistenbediening

analysing call centre activities | analysis of call centre activities | analyse call centre activities | analyse call centre activity
activiteiten van callcenters analyseren

operating center | operating centre | operation center | operation centre
exploitatiecentrum

call operator signal | operator call-in signal
oproepsignaal van een operateur/telefoniste

IN-CONTEXT TRANSLATIONS

Cybercrime’s borderless nature calls for coordination and cooperation among law enforcement agencies. The European Cybercrime Centre (EC3), part of Europol and based in the Netherlands, plays a crucial role in disrupting the operations of the criminal gangs who commit cybercrime.
Het grenzeloze karakter van cybercriminaliteit vraagt om coördinatie en samenwerking tussen rechtshandhavingsinstanties: het Europees Centrum voor de bestrijding van cybercriminaliteit (EC3), onderdeel van Europol met basis in Nederland, speelt een cruciale rol bij het verstoren van handelingen van criminele bendes die zich met cybercriminaliteit bezighouden.

This coordination structure, usually called International Coordination Centre, should be used as a channel for communication between the officers involved in the sea operation and the authorities concerned.
Deze coördinerende structuur, die doorgaans „internationaal coördinatiecentrum” wordt genoemd, dient te worden gebruikt als kanaal voor communicatie tussen de functionarissen die deelnemen aan de operatie op zee en de betrokken autoriteiten.

19. Regrets the fact that the provisional organisation chart of the EEAS does not include all existing units dealing with crisis response planning and programming, conflict prevention and peacebuilding with the CSDP structures in line with the Madrid agreement; calls in this context for the organisation of regular meetings of a crisis management board to be composed of the CMPD, the CCPC, the EUMS, the EU SITCEN, the peace-building, conflict prevention, mediation and security policy units, the Chair of the PSC, the geographical desks and other policy departments concerned, placed under the authority of the VP/HR and the executive Secretary-General and with the participation of the Commission humanitarian aid, civil protection and internal security structures according to the circumstances; such meetings would be coordinated by the Managing Director for Crisis Response; calls on the VP/HR and the Commission to equip the board with an efficient alert and emergency system and a large unified operations room, located within the EEAS, so as to enable surveillance to be carried out 24 hours a day, 7 days a week, hence avoiding the present operational overlapping, which hardly squares with the need for a proper surveillance and rapid reaction system to deal with crises; considers that regular coordination and exchange should be ensured between this system and the European emergency response centre currently being developed by the Commission to guarantee appropriate synergies while respecting each other’s competencies;
19. betreurt dat het voorlopige organigram van de EDEO niet alle eenheden omvat die zich bezighouden met de planning en programmering van crisisrespons, conflictpreventie en vredesopbouw met de structuren van het GVDB, overeenkomstig het akkoord van Madrid; vraagt in verband hiermee dat geregeld vergaderingen worden gehouden van een crisisbeheersingsraad, bestaande uit het directoraat Crisisbeheer en Planning (CMPD), het civiele plannings- en uitvoeringsvermogen (CPCC), de Militaire Staf van de Europese Unie (EUMS), het Gemeenschappelijke Situatiecentrum (SITCEN) van de EU, de eenheden voor vredesopbouw, conflictpreventie, bemiddeling en veiligheidsbeleid, het voorzitterschap van het PVC, de landendesks en de andere betrokken beleidsafdelingen, onder het gezag van de VV/HV en de uitvoerend secretaris-generaal, met deelname van de structuren van de Commissie voor humanitaire hulp, burgerbescherming en interne veiligheid, al naar gelang de omstandigheden; is van mening dat deze vergaderingen moeten worden gecoördineerd door de uitvoerend directeur voor crisisrespons; verzoekt de VV/HV en de Commissie deze structuur te voorzien van een efficiënt waarschuwings- en alarmsysteem en van een grote, gemeenschappelijke werkruimte die gevestigd is binnen de EDEO en waarmee het toezicht vierentwintig uur per dag en zeven dagen per week kan worden verzekerd, zodat de huidige dubbele werkvoorzieningen, die nauwelijks zijn te rijmen met de noodzaak om over een adequaat systeem voor toezicht en snelle crisisrespons te beschikken, kunnen worden vermeden; is van mening dat er dient te worden voorzien in regelmatige coördinatie en uitwisseling tussen dit systeem en het Europees Centrum voor respons in noodsituaties dat momenteel door de Commissie wordt ontwikkeld, teneinde voor adequate synergie te zorgen met inachtneming van elkaars specifieke taken;

20. Calls once again for the establishment of a permanent EU operations centre overseen by the Vice-President/High Representative, which would be responsible for operational planning and the conduct of military operations; calls for this operations centre to be attached to the EEAS; stresses that the division of the existing system into seven headquarters makes it less effective and responsive and generates huge costs, and that a permanent interlocutor in the military sphere is essential for civil and military coordination on the ground; takes the view that the permanent operations centre could therefore be classed as a form of military planning and conduct capability, and located in the same place as the CPCC in order to allow the necessary synergies for effective civilian and military coordination; reiterates that the EU operations centre would facilitate cooperation with NATO, without compromising the decisional autonomy of both organisations;
20. pleit nogmaals voor de oprichting van een permanent operationeel centrum van de Unie, onder leiding van de vice-voorzitter/hoge vertegenwoordiger, dat zal worden belast met de operationele planning en de uitvoering van militaire operaties; wenst dat dit operationeel centrum aan de EDEO wordt verbonden; benadrukt dat het huidige systeem, met zeven militaire staven, de doeltreffendheid en de reactiviteit niet ten goede komt en tot hoge kosten leidt en dat een permanent militair aanspreekpunt noodzakelijk is voor de civiele en militaire coördinatie ter plaatse; is van mening dat het permanent operationeel centrum dan ook kan worden beschouwd als een militaire structuur voor planning en uitvoering en op dezelfde plaats als het CPCC zou kunnen worden gevestigd om synergieën mogelijk te maken die noodzakelijk zijn voor een doeltreffende civiele en militaire coördinatie; onderstreept dat het operationeel centrum van de Unie de samenwerking met de NAVO zou vergemakkelijken, zonder de besluitvormingsautonomie van beide organisaties te beïnvloeden;

Calls for the creation within the EU Operations Centre of a permanent planning and operational capability to conduct ESDP military operations;
vraagt dat een permanente plannings- en operationele capaciteit wordt gecreëerd binnen het EU-operatiecentrum, voor het uitvoeren van militaire EVDB-operaties;

Currently, two Sea Borders Centres exist within the framework of the Strategic Committee on Immigration, Frontiers and Asylum to coordinate joint operations and measures at sea and ports. These two Centres are the so-called Western and Eastern Sea Border Centres, located respectively in Spain and Greece.
In het kader van het Strategisch Comité immigratie, grenzen en asiel bestaan er momenteel twee centra voor de zeegrenzen ten behoeve van de coördinatie van gezamenlijke operaties en maatregelen op zee en in havens, te weten het westelijk centrum en het oostelijk centrum voor de zeegrenzen, gevestigd in respectievelijk Spanje en Griekenland.