There have been many studies which show that quality improvement policies, particularly in hospitals (which are the main recipients of health care expenditure),
make it possible to reduce the costs resulting from poor quality care [17]. In order to explain and remedy these variations and thus improve the overall quality of health care, acti
on must be taken to evaluate costs and performance, conduct surveys on patient satisfaction, and evaluate and gran
...[+++]t accreditation to health care services [18].Veel studies hebben zo aangetoond dat beleid gericht op verhoging van de kwaliteit in met name ziekenhuizen (de grootste kostenpost in de uitgaven voor de gezondheidszorg) de kosten kan verlagen die het gevolg zijn van ontoereikende kwaliteit. [17] Metingen van kosten en prestaties, tevredenheidsonderzoeken onder patiënten, en beoordeling en accreditering van zorgdiensten zijn noodzakelijke middelen om deze verschillen te verklaren en te corrigeren en om de algehele kwaliteit van het zorgstelsel te verhogen [18].