Your Rapporteur supports, therefore, the Commission’s proposal to include service standards in the legal framework of European standardisation, as this will provide a proper legal basis on which the Commission can request the European standardisation organisations (ESOs) to develop standards in well-defined and carefully assessed areas, while ensuring that service standards are related to the needs of the market and the consumers, taking into account the public interest.
Daarom steunt de rapporteur het voorstel van de Commissie om dienstennormen op te nemen in het rechtskader voor de Europese normalisatie, aangezien daarmee een adequate rechtsgrondslag zal worden gelegd, op basis waarvan de Commissie de Europese normalisatieorganisaties kan verzoeken normen te ontwikkelen op een aantal nauwkeurig gedefinieerde en zorgvuldig beoordeelde gebieden, met dien verstande dat de beoogde dienstennormen gerelateerd moeten zijn aan de behoeften van de markt en de consument, onder inachtneming van het algemeen belang.