The Committee concludes that a white paper on financial services and consumers should be drawn up, listing the rights to be protected and the mechanisms for protection (right of access, information, transparency of services and means of redress).
De Commissie zou volgens het Comite een Witboek over financiele diensten en de consument moeten opstellen waarin de te beschermen rechten (toegang tot financiele diensten, informatie, doorzichtigheid en verhaalmogelijkheden) en de daarvoor in het leven te roepen instrumenten worden opgesomd.