have a patient safety programme or plan consisting of specific goals, procedures, standards and process and outcome indicators focusing on key areas, such as information, a system for reporting on and learning from adverse events;  training and education activities;  hand hygiene;  healthcare related infections;  medication errors and the safe use of medication;  safe procedures and surgery;  safe patient identification.
e
en programma of plan inzake patiëntenveil
igheid bezitten met specifieke doelstellingen, procedures, normen en voortgangs- en resultaatindicatoren voo
r cruciale thema's, zoals de verstrekking van informatie, een systeem voor de verslaglegging over en het trekken van lessen uit ongewenste voorvallen, opleidings- en onderwijsactiviteiten, handhygiëne, zorginfecties, medicatiefouten en veilig geneesmiddelengebruik, veilige procedures 
 ...[+++]en veilig opereren, en zekerheid bij de identificatie van patiënten.