By the end of 2014, the Commission will develop an e-training tool for local administrations to ensure that EU citizens, wherever in the EU they present themselves, will be met by front-desk officials who have a solid knowledge of their rights and of the conditions and procedures to give effect to them.
De Commissie zal tegen eind 2014 een e‑opleidingsinstrument voor lokale besturen ontwikkelen om ervoor te zorgen dat de EU‑burgers die zich bij een gemeente elders in de EU melden, worden geholpen door loketbeambten die een grondige kennis hebben van hun rechten en de voorwaarden en procedures om die rechten uit te oefenen.