Traduction de «after-sales repair technician » (Anglais → Néerlandais) :

TERMINOLOGIE

after-sales team member | help-desk technician | after-sales repair technician | after-sales service technician
service-onderhoudstechnicus dienst na verkoop | technisch medewerker klantenservice

TRADUCTIONS EN CONTEXTE

Vertical agreements represent 9% of the Commission's activities and include anti-competitive restraints between car manufacturers and their after-sales partners aimed at foreclosing independent repairers from the aftersales market.
Verticale overeenkomsten vertegenwoordigen 9 % van de activiteiten van de Commissie en betreffen onder meer concurrentiebeperkende afspraken tussen autofabrikanten en hun servicepartners met het doel onafhankelijke reparateurs van de after-salesmarkt uit te sluiten.

A detailed catalogue of activities to be prohibited covers the full business chain of activities from the initial production to the after-sales maintenance and repair of illicit devices, including all forms of commercial communications. [14]
Er is een gedetailleerd overzicht van de activiteiten die worden verboden, vanaf het begin van de productie tot de service voor en reparatie van illegale uitrusting, alsmede alle vormen van commerciële communicatie [14].

(g) the restriction of the ability of the distributor of motor vehicles to subcontract the provision of repair and maintenance services to authorised repairers, one of which must operate in his immediate vicinity, failing which the distributor must arrange local access to after-sales services, on condition that the distributor duly informs the consumer before the conclusion of the sales contract about the location of the authorised repairer;
(g) de beperking van de mogelijkheden van de distributeur van motorvoertuigen om toeleveringsovereenkomsten te sluiten met erkende herstellers voor het verrichten van herstellings- en onderhoudsdiensten in zijn onmiddellijke omgeving of om ervoor te zorgen dat in de directe nabijheid klantenservice wordt aangeboden, op voorwaarde dat de verdeler, alvorens het verkoopcontract over de locatie van de erkende hersteller af te sluiten, de consument correct informeert;

This Regulation therefore does not cover vertical agreements containing any direct or indirect obligation or incentive which leads to the linking of sales and after sales service activities or which makes the performance of one of these activities dependent on the performance of the other; this is in particular the case where the remuneration of the distributors or authorised repairers relating to the purchase or sale of goods or services necessary for one activity is made dependent on the sales of goods or services relating to the other activity, or where all such goods are indistinctly aggregated into a single remuneration or discount system.
Derhalve heeft deze verordening geen betrekking op verticale overeenkomsten die een directe of indirecte verplichting of prikkel bevatten, die tot gevolg heeft dat verkoopactiviteiten en serviceactiviteiten na de verkoop met elkaar verbonden worden of die het verrichten van een van die activiteiten afhankelijk maakt van het verrichten van de andere; dit is inzonderheid het geval wanneer de vergoeding van de distributeurs of erkende herstellers met betrekking tot de aankoop of verkoop van goederen of diensten die noodzakelijk zijn voor één activiteit afhankelijk is van de verkoop van goederen of diensten die verband houden met de andere activiteit of wanneer al dergelijke goederen zonder onderscheid worden samengebracht in één enkel vergoedings- of kortingstelsel.

(g) the restriction of the ability of the distributor of motor vehicles to subcontract the provision of repair and maintenance services to authorised repairers on condition that the distributor subcontracts to at least one authorised repairer situated close to the distribution outlet and duly informs the consumer before the conclusion of the sales contract about the location of the authorised repairer; subcontracting of after-sales services to authorised repairers shall not invalidate the liability of the distributor for faulty repairs or maintenance;
(g) de beperking van de mogelijkheden van de distributeur van motorvoertuigen om toeleveringsovereenkomsten te sluiten met erkende herstellers voor het verrichten van herstellings- en onderhoudsdiensten op voorwaarde dat de verdeler een toeleveringsovereenkomst sluit met tenminste een erkende hersteller in de nabijheid van de distributievestiging en dat de verdeler, alvorens het verkoopscontract over de locatie van de erkende hersteller af te sluiten, de consument correct informeert; zelfs indien met erkende herstellers toeleveringsovereenkomsten zijn gesloten over de kantenservice, blijft de verdeler verantwoordelijk voor gebrekkige reparaties of onderhoudsdiensten;

The legitimate interest of suppliers and consumers can be fully satisfied if the distributor subcontracts these services, including the honouring of warranties, free servicing and recall work, to a repairer or to a number of repairers within the distribution system of the supplier within the distributor's authorised area of operation, provided that the same distributor directly owns at least one main after-sales outlet in reasonable proximity to his main sales outlet, so that he can effectively ensure supervision and remain responsible, vis-à-vis the manufacturer, for adequate territorial coverage and for supervision of the other authorised repairers in his area of operation.
Het rechtmatige belang van leveranciers en verbruikers kan volledig in acht genomen worden wanneer de distributeur deze diensten, inclusief het honoreren van garanties, gratis onderhoudsbeurten en werkzaamheden in het kader van terugroepacties, uitbesteedt aan een hersteller of aan een aantal herstellers van het distributiestelsel van de leverancier in het aan de distributeur toegewezen vestigingsgebied, op voorwaarde dat deze distributeur rechtstreeks de beschikking heeft over ten minste één hoofdwerkplaats voor technische dienstverlening die op redelijke afstand is gelegen van zijn voornaamste verkooppunt, zodat hij op doeltreffende wijze controle kan uitoefenen en verantwoordelijk blijft ten opzichte van de fabrikant voor een adequaat, het gehele gebied bestrijkend netwerk en voor het toezicht op de andere erkende herstellers in zijn vestigingsgebied.

As regards after sales services it can be presumed that, in general, vertical agreements by which the supplier sets criteria on how its authorised repairers have to provide repair or maintenance services for the motor vehicles of the relevant make and provides them with equipment and training for the provision of such services have such advantages where the network of authorised repairers of the supplier concerned has a market share of up to 30 %.
Wat de service na verkoop betreft, kan ervan worden uitgegaan dat verticale overeenkomsten waarbij de leverancier criteria vaststelt betreffende de wijze waarop zijn erkende herstellers herstellings- of onderhoudsdiensten voor de motorvoertuigen van het relevante model moeten verrichten en hun tevens apparatuur verstrekt, en hen opleidt voor het verrichten van dergelijke diensten, in het algemeen dergelijke voordelen opleveren wanneer het netwerk van erkende herstellers van de betrokken leverancier een marktaandeel van hoogstens 30 % bezit.

The specific issues that may influence each scenario are: the link between sales of new motor vehicles and after-sales services, multi-branding for sales and after-sales services, access to technical information for independent repairers, distribution of original spare parts, dealer remuneration, allocation of vehicles (and particularly the "first come first served" principle), direct sales, the role of intermediaries, and the availability clause .
De specifieke vraagstukken welke deze scenario's kunnen beïnvloeden zijn: het verband tussen de verkoop van nieuwe motorvoertuigen en de service na de verkoop, de verkoop van en de service na verkoop voor verschillende merken, toegang tot technische informatie voor onafhankelijke herstellers, distributie van originele reserveonderdelen, de vergoeding van de dealers, de producttoewijzingen (en in het bijzonder het beginsel "die het eerst komt, het eerst maalt"), de directe verkoop, de rol van de tussenpersonen, en de beschikbaarheidsclausule .

- does not create and/or operate an after-sales service, repair service or a warranty service unless it is fully reimbursed by the principal;
- geen after-sales-service, hersteldienst of garantiedienst opzet en/of verzorgt, tenzij hij hiervoor volledig wordt vergoed door de principaal;