2.2 The Rapporteur believes there is consensus over the need to address the lack of transparency of bills and the issue of bill shock for data roaming services where customers receive a much higher than expected bill.
2.2 De rapporteur is van oordeel dat er consensus bestaat omtrent de noodzaak iets te doen aan het gebrek aan transparantie van facturen en het probleem van de astronomisch hoge rekeningen voor roamingdiensten (grote verrassingen voor de consumenten).
