15. Takes the view that undertakings should publish information about prices, price changes and changes to contracts in a readily understandable form; reminds the Member States of the fact that the third internal energy market package already obliges them to ensure this; calls on the Member States and the businesses concerned to take appropriate measures to ensure that consumers have access to clear, understandable and comparable information about tariffs, conditions and means of redress;
15. is van mening dat ondernemingen informatie over prijzen en prijs- en contractwijzigingen in een gemakkelijk te begrijpen vorm moeten publiceren; herinnert de lidstaten eraan dat het derde pakket voor de interne energiemarkt hen reeds verplicht hiervoor te zorgen; verzoekt de lidstaten en de betrokken bedrijven passende maatregelen te nemen om ervoor te zorgen dat consumenten toegang hebben tot duidelijke, begrijpelijke en vergelijkbare informatie over tarieven, voorwaarden en rechtsmiddelen;