Calls for rigorous quality assurance standards, national training programmes and single, simplified national certification systems for energy efficiency providers, supported by joined-up and easy-to-access advice and redress frameworks; stresses that this is proposed in order to remove some of the non-financial barriers to the consumer take-up of energy efficiency products and services, e.g. by making it possible to identify trusted traders.
pleit voor strenge normen voor kwaliteitsborging, nationale opleidingsprogramma's en één vereenvoudigd nationaal certificeringssysteem voor dienstverleners op het gebied van energie-efficiëntie, ondersteund door geïntegreerde en gemakkelijk toegankelijke structuren voor advies en verhaalsmogelijkheden; onderstreept dat dit wordt voorgesteld teneinde een aantal niet-financiële belemmeringen voor de acceptatie door de consument van energie-efficiëntieproducten en -diensten weg te nemen, bijv. door het mogelijk te maken betrouwbare handelaren te vinden.