Delivering legislation aimed at enhancing consumer rights, for example the Consumer Credit Directive which ensures that consumers across Europe enjoy a common set of core rights, including the right to receive clear and comparable information before committing themselves financially; and Redress, where good preparatory work has been done, particularly, on Alternative Dispute Resolution.
vaststelling van wetgeving ter versterking van de rechten van de consumenten, bijvoorbeeld de richtlijn consumentenkrediet die ervoor zorgt dat de consumenten in geheel Europa een gemeenschappelijke reeks kernrechten kunnen doen gelden, waaronder het recht op het ontvangen van duidelijke en vergelijkbare informatie voordat financiële verplichtingen worden aangegaan; en rechtsmiddelen, waar, met name, goed voorbereidend werk is verricht in verband met alternatieve geschillenbeslechting;