With this in mind, we are proposing that a network of consumer protection centres should be set up, based on the model of the SOLVIT system and Dolceta website. In other words, a European e-consumer information and support portal, which can help Europe's online consumers by offering advice, answers and solutions.
In verband hiermee doen wij de aanbeveling dat er een netwerk van centra voor consumentenbescherming wordt opgericht, naar analogie van het Solvit-systeem en de website van Dolceta, oftewel: er moet een Europees informatie- en ondersteuningsportaal voor e-consumenten komen dat de Europese internetconsumenten bijstaat met advies, antwoorden en oplossingen.