At the same time, industrial products contain a larger service component, such as after-sales and maintenance services, which accentuates interpenetration between industry and services. The sale of a computer or portable telephone is accompanied by a significant intangible component (intense marketing, sales operations, etc.).
Daarnaast bevatten industrieproducten een steeds grotere dienstencomponent, zoals klantenservice en onderhoud, waaruit de vervlechting van industrie en diensten duidelijk blijkt. De verkoop van een computer of een mobiele telefoon omvat een grote immateriële component (intensieve marketing, commerciële dienstverlening enz.). Deze trend doet zich echter ook voor bij traditionele producten, zoals ijzer- en staalproducten.