This calls for sustained efforts to bridge the digital divide through enhancing digital literacy, skills and regular internet use for disadvantaged people, as well as providing inclusive and targeted online services in key areas (employment, housing, health and other social services) that support the empowerment of users, in particular from vulnerable groups.
Dit vraagt om aanhoudende inspanningen teneinde de digitale kloof te dichten door de digitale geletterdheid, vaardigheden en een regelmatig internetgebruik voor kansarmen te verbeteren, en inclusieve en gerichte onlinediensten op belangrijke gebieden te verstrekken (werkgelegenheid, huisvesting, gezondheidszorg en andere sociale diensten) die de empowerment van gebruikers ondersteunen, met name uit kwetsbare groepen.