3. The Member States shall take all appropriate measures, including targeted information campaigns , to encourage and enable healthcare professionals, including doctors and pharmacists , users and patients to report to their competent authorities suspected serious incidents referred to in point (a) of paragraph 1.
3. De lidstaten nemen alle passende maatregelen en voeren gerichte voorlichtingscampagnes om gezondheidswerkers, waaronder artsen en apothekers, gebruikers en patiënten aan te moedigen en in staat te stellen om aan hun bevoegde autoriteiten vermoedelijke ernstige incidenten, als bedoeld in lid 1, onder a), te rapporteren.