Let us not forget that, on the one hand, we want to ensure consumer confidence – as the Commissioner highlighted in her speech – and for consumers to feel that they have a well-developed set of rights that are really meaningful. But, at the same time, we want to encourage innovative, new businesses to come and put products and services onto the market and not to be discouraged by the legal regime they are faced with.
Laten we niet vergeten dat we aan de ene kant het consumentenvertrouwen willen vergroten – zoals de commissaris zo duidelijk in haar toespraak heeft gezegd – en consumenten het gevoel willen geven dat ze een goed ontwikkeld pakket aan rechten hebben dat echt betekenis heeft, maar dat we tegelijkertijd innovatieve, nieuwe ondernemingen willen stimuleren om met nieuwe producten en diensten op de markt te komen zonder dat ze worden ontmoedigd door alle wettelijke voorschriften waaraan ze moeten voldoen.