Répondre à toutes ces catégories d’appelants, entendre le désespoir du suicidaire, les inquiétudes, l’incompréhension ou la culpabilité des proches, c’est une expérience qui bouscule, désarçonne et fait vivre aux répondants de constants paradoxes.
Answering callers belonging to all these categories, listening to the despair of the suicidal individuals, as well as the unrest, lack of understanding or the feelings of guilt felt by those close to them is an experience that takes aback and shatters those listening and involves them in a constant stream of paradoxes.