Une campagne intensive de sensibilisation et d’information lors de l’introduction du smiley sera indispensable afin de parvenir à une acceptation assez large, tant de la part des opérateurs que des consommateurs.
Een intensieve sensibiliserings- en informatiecampagne bij de introductie van de Smiley zal noodzakelijk zijn om te komen tot een voldoende grote acceptatie, zowel van operatoren als verbruikers.