Sur la base d’un plan de communication détaillé, des actions ont déjà été menées en interne (flash-info, intranet, sessions d’information, présentations au Comité de direction et en réunions de staff des services,) et en externe (dépliant, site web, communiqué de presse, notes au Collège des Administrateurs généraux des IPSS, aux Cellules stratégiques, aux OA, au Collège des Médiateurs fédéraux,..).
Op basis van een gedetailleerd communicatieplan zijn al acties ondernomen zowel intern (flash-info, intranet, informatiesessies, presentaties aan het Directiecomité en de stafvergaderingen van de diensten,) als extern (folder, website, perscommuniqué, nota’s aan het College van Administrateurs-generaal van de OISZ, aan de beleidscellen, aan de V. I. , aan het College van federale ombudsmannen,..).