- mettre en place un monitoring (création d’un tableau de bord doté d’indicateurs pour suivre le fonctionnement d’un OA/d’une mutualité) afin de pouvoir suivre plus efficacement la responsabilisation et d’instaurer un système pertinent de compte-rendu (rapport au management et rapport aux instances de gestion),
- het opzetten van een monitoring (opmaken van een boordtabel met indicatoren voor de opvolging van de werking van een VI/ziekenfonds) teneinde de responsabilisering efficiënt te kunnen opvolgen en een relevante rapportering (managementrapportering en rapportering aan de beheersinstanties) te kunnen opzetten.