Les résultats font apparaître que les posters (92 %), le site web (85 %), le journal de l’hôpital (69 %), une brochure d’accueil à l’intention des patients (68 %) et les contacts directs avec les patients (55 %) sont des canaux souvent utilisés pour communiquer aux patients la mission concernant la qualité et/ou la sécurité des patients.
Uit de resultaten blijkt dat posters (92 %), het internet (85 %), de ziekenhuiskrant (69 %), een onthaalmap voor patiënten (68 %) en directe contacten met patiënten (55 %) zijn veel gebruikte kanalen zijn om de missie m.b.t. kwaliteit en/of patiëntveiligheid naar de patiënten te communiceren.