On tentera par ailleurs de créer un environnement technique qui, outre une plus grande stabilité, offrira aussi des fonctionnalités supplémentaires, et qui répondra à un certain nombre de besoins généraux majeurs tels que la gestion de la correspondance et la force probante des documents électroniques contenus dans le dossier.
Bovendien zal daarbij naar een technische omgeving worden gezocht die naast een grotere stabiliteit ook nog bijkomende functionaliteiten biedt, alsook een antwoord formuleert op een aantal belangrijke, algemene behoeften zoals bijvoorbeeld het beheer van de briefwisseling en de bewijskracht van de elektronische documenten in het dossier.