Soucieux de son « image de marque » et de satisfaire au mieux les besoins en information des différents groupes-cible de l’INAMI (OA, dispensateurs de soins, Cellule stratégique, assurés sociaux, .), l’INAMI s’engage à améliorer sa communication externe, et en particulier en renforçant sa pro-activité en matière de diffusion de l’information (création d’une newsletter, modules d’information aux nouveaux dispensateurs de soins, .).
Met het oog op zijn imago en om zo goed mogelijk te voldoen aan de behoefte aan informatie van de verschillende doelgroepen van het RIZIV (VI, zorgverleners, strategische cel, sociaal verzekerden, ) verbindt het RIZIV zich ertoe om de externe communicatie te verbeteren, en in het bijzonder om de pro-activiteit inzake de verspreiding van de informatie te versterken (maken van een newsletter, informatie - modules aan de nieuwe zorgverleners, .).